불행하게도, 요즘에는 컴퓨터 해킹이 흔한 일입니다.
실제로, Security 매거진에 따르면 해킹은 세계 어딘가에서 39초마다 한 번씩 발생합니다. 그리고 사이버 범죄는 불법 마약 거래보다 더 많은 수익을 창출합니다 – Herjavec Group의 보고서에 따르면 사이버 범죄는 세계에 2021년까지 연간 6조 달러 이상의 손실을 초래할 것으로 추정되고 있습니다.
그래서, 만약 해킹 당했다면, 혼자가 아닙니다. 그러나 불행하게도 컴퓨터 해킹 피해자가 되는 것은 – 최상의 경우에도 – 굉장히 불편한 일입니다. 그래서 여기 피해를 최소화하는 단계가 있습니다.
먼저, 해킹 당했을 수 있는 징후를 살펴보겠습니다…
컴퓨터가 해킹되었을 때의 징후
의심스러운 사건들을 볼 때, 뭔가가 제대로 되지 않았음을 알 수 있을 것입니다. 컴퓨터나 인터넷 브라우징이 제대로 작동하지 않는 일반적인 징후입니다.
컴퓨터가 해킹되었다면, 다음과 같은 증상을 관찰할 수 있습니다:
- Google 검색이 의도하지 않은 사이트로 리디렉션됩니다. 이 분류에 속하는 제품들은 대개 사용자의 허가 없이 브라우저/시스템에 침투하는 PUAs (Potentially Unwanted Applications)로 간주됩니다. google.com으로의 리디렉션은 중립적인 것처럼 보일 수 있습니다. 특히 사용자의 선호 검색 엔진인 경우에는 더욱 그렇습니다. 그러나 브라우저 하이재커들은 데이터 추적 능력으로 인해 악명이 있습니다.
- 설치하지 않은 프로그램들이 나타납니다. 악성 프로그램은 합법적인 소프트웨어로 위장하여 컴퓨터로 침투하기 위해 종종 사용됩니다. 일반적으로 웜(worms)이나 악성 소프트웨어가 다른 소프트웨어에 첨부되어 번들로 함께 설치되는 방식입니다. 따라서 시스템에 알 수 없는 프로그램이 상주하고 있다면, 그것은 아마도 악성 프로그램일 가능성이 높습니다.
- 안티바이러스가 종료됩니다. 일부 유형의 악성 코드는 안티바이러스나 안티멀웨어 프로그램을 비활성화하고 다시 활성화하기 어렵게 만들 수 있습니다. 안티바이러스가 갑자기 작동하지 않고 작업 관리자를 제대로 열 수 없다면, 시스템이 악성 코드로 감염되었을 가능성이 매우 높습니다;
- 수상한 팝업 광고를 볼 수 있습니다, 예를 들어 백신 경고 또는 수상한 다운로드가 표시됩니다. 이것은 컴퓨터 감염의 가장 명백한 표시 중 하나입니다. 웹 브라우저에서 더 성가신 팝업 광고를 더 많이 보게 된다면, 그리고 그 팝업이 일반적으로 팝업을 생성하지 않는 사이트에서 종종 플래시된다면, 이는 나쁜 징후입니다.
- 이메일 연락처 목록의 사람들이 당신이 보낸 것이 아닌 스팸을 받습니다. 바이러스가 당신의 이메일을 침해했다면, 악성 이메일을 당신의 연락처에게 전송하여 더욱 확산시키려 할 수 있습니다. 컴퓨터가 해킹되었다는 것을 자동으로 의미하는 것은 아니지만, 가짜 이메일이 당신의 이름과 이메일 주소를 포함하는 경우라면, 시스템이 감염되었을 가능성이 높습니다.
- 컴퓨터가 느려지거나 멈춥니다.
당신은 로그 및 제3자의 활동을 인식합니다. 이 활동은 최소한의 것(키보드 타이핑, 마우스 이동)부터 큰 것(온라인 은행이나 신용카드 계정에서 돈을 빼가는 것)까지 다양합니다.
왜 처음에 해킹당했는지 이유
해커는 어떤 범죄자든 기회주의자입니다. 그러나 가게 창문을 열어 둔 것이나 가방을 방치한 것과 마찬가지로 일부 온라인 활동은 해킹을 당할 취약성을 남겨 둘 수 있습니다.
더 안전한 브라우징을 위해서 다음을 준수해야 합니다:
- 의심스러운 이메일 첨부 파일을 열지 않기;
- 운영 체제(OS)가 최신 상태인지 확인하세요: 핸드폰이나 컴퓨터 업데이트에 관련된 정보를 정기적으로 받게 될 것입니다. 이 업데이트를 설치하는 것을 미루지 말고 장치의 보안을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다;
- 숫자, 문자, 구두점을 포함한 강력한 비밀번호를 사용하세요 – 어머니의 결혼 전 성(last name)이 아닌! (보다 안전한 비밀번호 만드는 가이드가 있습니다. 관심 있으면 확인해보세요.)
- 더 많은 안전한 브라우징 정보는 악성 소프트웨어 가이드를 확인하세요..
내 컴퓨터가 해킹당했어요! 어떻게 해결해야 하나요?
먼저, 걱정하지 마세요. 아직 해로운 일이 발생하지 않았을 수도 있습니다.
두 번째로, 아마도 발생한 불편한 상황을 어느 정도 완화할 수 있을 것입니다.
다음과 같은 절차를 따르세요…
-
비밀번호 재설정하기
이건 처음에는 귀찮아 보일 수 있습니다 – 비밀번호가 많기 때문이죠! 하지만 주요한 곳에 초점을 맞춰보세요. 소셜 네트워크(Facebook, Twitter, Instagram), 이메일, 기기(휴대폰, 노트북 등) 및 신용카드와 금융(쇼핑, 뱅킹)과 관련된 곳입니다.
-
모든 온라인 계정에서 로그아웃하기
비밀번호를 재설정한 후 로그아웃하세요. 우리는 소셜 미디어(그리고 다른 온라인 계정)에서 자동으로 로그인되도록 설정되어 있는 경우를 종종 잊곤 합니다.
-
인터넷 연결 해제하기
이제 인터넷과의 연결을 끊으세요: 컴퓨터의 Wi-Fi를 끄고 휴대폰과 태블릿을 비행기 모드로 전환하세요.
-
외장 하드 드라이브 제거하기
외장 드라이브를 제거하세요. 이것은 USB 스틱이나 외장 하드 드라이브를 말합니다. 먼저 “안전하게 제거”해야 합니다. (해당 폴더로 이동한 다음 “안전하게 제거”를 클릭하세요).
해킹당했다고 확신이 든다면, 컴퓨터의 하드 드라이브도 제거해 볼 수 있습니다. 먼저 보유하고 있는 파일을 백업하세요(구글 드라이브와 같은 클라우드에 저장하거나 작은 파일은 이메일로 보내세요); 모든 전원을 끄고 컴퓨터가 종료된 후 하드 드라이브를 제거할 수 있습니다(노트북 내의 큰 검정색 사각형). 위치는 제조사나 모델에 따라 다를 수 있습니다. 사용 설명서(인쇄본 또는 온라인)를 참조하거나 이 작업을 수행하기에 편하지 않다면 IT 전문가를 찾아 도움을 받으세요. -
컴퓨터에 악성 코드 및 바이러스 검사하기
이 작업은 자체 장치 보안 소프트웨어나 제3자 보안 소프트웨어를 사용하여 수행할 수 있습니다. 검사 방법에 대한 자세한 정보는 바이러스 제거 가이드를 확인하세요.
-
하드 드라이브 초기화하기(필요한 경우)
검사 결과 바이러스나 해킹이 발견된 경우, 하드 드라이브를 초기화하고 운영 체제(OS)를 재설치할 수 있습니다. 초기화는 영구적으로 삭제하는 것이므로 삭제하는 내용을 백업하지 않으면 영구적으로 손실될 수 있음을 인식하세요.
단순히 파일을 수동으로 삭제하지 마세요. 파일은 여전히 하드 드라이브 어딘가에 존재합니다. 대신 다운로드 가능한 프로그램을 사용하여 초기화 작업을 수행하세요. 바이러스 검사와 마찬가지로 초기화가 완료되면 알려줄 것입니다. -
소식 전하다
불행히도 해킹으로 인해 연락처 목록에 있는 사람들에게 영향을 줄 수 있습니다. 친구와 가족들이 해커가 당신으로 위장한 이메일을 받은 경우입니다. 그렇게 된다면 이메일이나 문자 메시지를 받은 사람들에게 연락해 당신이 메시지 뒤에 있지 않았으며 해킹을 당했을 가능성이 있음을 알려주는 것이 중요합니다.
또한 의심스러운 이메일이나 첨부 파일을 클릭하여 해킹당한 경우, 공격에 대한 경고를 다른 사람들에게 하면 좋습니다. 비슷한 해킹은 여러 피해자가 동시에 연락되는 공격이 발생하는 경향이 있습니다. -
신용 및 금융 계정을 주의 깊게 모니터링하기
해킹 후에는 온라인 소비를 주시하며 은행 및 신용카드 계정을 정기적으로 확인하세요.
-
보안 소프트웨어 설치하기
당연히 최신의 신뢰할 수 있는 보안 소프트웨어가 미래의 해킹에 대한 최선의 방어선이 됩니다.
컴퓨터 해커의 대상이 되지 않는 방법
누구든 해킹의 피해자가 될 수 있지만, 위험을 최소화할 수 있는 방법이 있습니다.
단계 1: 온라인 사기 행위를 감지하는 방법을 학습하세요
안타깝게도 해커들은 항상 보안을 뚫기 위한 방법을 찾고 있습니다. 따라서 해킹, 피싱 및 기타 공격과 관련된 불쾌한 트렌드를 주시하는 것이 좋은 아이디어입니다.
단계 2: 강력한 비밀번호 유지하기
강력한 비밀번호를 유지하고 정기적으로 변경하는 것을 기억하세요. 예를 들어 숫자, 문자, 구두점의 조합을 포함하고 다양한 온라인 계정에 다른 비밀번호를 사용해보세요.
단계 3: 공공장소에서 장치를 방치하지 마세요
2분만 해커가 개인 정보를 얻거나 나중에 해킹의 초석을 놓는 데 충분합니다.
단계 4: 파일을 백업 유지하기
중요하거나 민감한 파일을 컴퓨터를 벗어난 여러 곳에 유지하는 것이 좋은 습관입니다. 이상적으로 USB, 외장 하드 드라이브, 클라우드 저장소 또는 특히 신중한 경우, 이 모든 방법을 사용하세요.
단계 5: 방화벽을 올바르게 구성하세요
컴퓨터에 방화벽을 설치해야 합니다. 건물의 방화벽은 불의 확산을 막는 밀폐된 벽입니다. 컴퓨터에서도 마찬가지로 작동합니다.
방화벽을 구성하여 컴퓨터 서버와 다른 서버 간의 통신을 차단할 수 있습니다. 이 방화벽 차단은 의심스러운 IP 주소(다른 특정 서버), 잠재적으로 위험한 구절 또는 웹사이트를 기반으로 필터링할 수 있습니다.
우리는 컴퓨터 바이러스를 제거하는 방법부터 악성 소프트웨어에 대한 포괄적인 안내까지 안전한 온라인 활동에 대한 여러 기사를 가지고 있습니다.
